Une écoute, une information et une orientation vers des dispositifs d’accompagnement et de prise en charge sont données en appelant le numéro national de référence 3919, spécialement destiné aux femmes victimes de violences.

Pour les situations impliquant la mise en danger des enfants, le numéro national de référence 119, anonyme et gratuite, est accessible 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

En cas d’urgence, le numéro d’appel  112 ou le 114 par SMS sont les contacts à privilégier.